Hodnocení obchodu
Výpis hodnocení
VD
Vladislav Dvoev
cekam na vraceni penez
A
Administrator
(Administrátor)
Dobrý den, 16. 12., v době největšího frmolu, jste chtěl změnit objednávku, která již byla zabalena, v tom jsme Vám vyšli vstříc. Objednávku jsme odeslali ještě v den jejího přijetí a to i s touto dodatečnou změnou. Zásilku od Vás nazpět jsme obdrželi v pátek 22. 12., Vaše hodnocení jste zde odeslal 26. 12. To je jeden pracovní den, včetně toho dne, kdy jsme zásilku obdrželi. Mám informaci od kolegy, že Váš požadavek na vrácení peněz byl vyřízen do čtyř pracovních dnů od obdržení zásilky. Vaše nízké hodnocení v kontextu dostupných informací nechápu.
LK
Lubomír Kočvara
Velmi spokojen
VV
Veronika Vantová
Super obchod,rychle dodani.Vsem rada doporucuji.
MČ
Michaela Česneková
Spokojenost ze vším
A+
Bohužel jsem ani po týdnu od objednání zboží nedostala, na mé maily obchod nereaguje. Telefon nikdo nezvedá.
Dobrý den. Vaši objednávku jsme vyřídili tentýž den. Situace se ztracenou zásilkou mě mrzí. Na každý email samozřejmě odpovídáme a snažíme se vyřešit co nejrychleji. Před Vánoci to nemusí být obratem, navíc, když jde o problém třetí strany (dopravce). Momentálně, když toto píšu, jsem 14 minut v pořadí na infolince jistého dopravce... Prosím o trošku schovívavosti. Emailem jsme Vám sdělili, že pokud se zásilka v trackingu "nepohne" do určitého data, zašleme Vám zboží znovu (tak, ať jej máte do Vánoc). Budete mít dárek, nebudete muset čekat a reklamovat zásilku, apod. Věřím, že ty ponožky obdržíte včas ;-)
rychlost jednání a doručení
Rychlé dodání zboží
ŠB
Štěpánka Budková
V pořádku, rychle odesláno
DP
David Polesensky
Vše v pořádku
MM
Matylda Moravkova
Vše v pořádku, rychle dodání
MČ
Michaela Česneková
Super
LŠ
Lenka Špičaková
Ano moc spokojená
Spokojená za mě top
RF
Radmila Fialová
Super zboží, příjemný materiál, krásné barvy.
