Hodnocení obchodu

Dobrý den, děkujeme za nákup a hodnocení. Nijak jste nás sice nekontaktovala, ale na základě Vašeho hodnocení jsme prověřili kamerový záznam z expedice. Dle něj jsme poslali botky takové, jaké jste objednala - modro-modré. Drobné barevné odchylky mohou být dány zobrazovacím zařízením (stejná fotka se na dvou různých telefonech často zobrazí mírně barevně odlišně), každopádně závažné odchylky ve fotografiích produktů nebo jejich popisu je možné konzultovat. Rádi pro zákazníky takové případy prověříme, následně je možné nabídnout ideální řešení, pokud je chyba na naší straně. Kromě tohoto případu, kde nebyla nalezena chyba nebo nesoulad produktu s popisem/fotkou, tak vím za letošek o jediném případu. Takže se to děje opravdu výjimečně, protože tomu věnujeme velkou péči.