Hodnocení obchodu

Dobrý den, v popisu je mj. uvedeno "je k dispozici ve dvou různých velikostech. Střední verze 2 v 1 a velká verze, která nemá ramenní popruh, ale pojme veškerou vaši výstroj". Což chápu, že není ideální informace spolu s fotkami a člověk to může přehlédnout. Nevěděli jsme o tomto nevhodném spojení a zajistíme nápravu. Za vzniklou situaci se omlouvám. Pokud nejste spokojen s nákupem, respektive se zbožím, máte 14 dnů na vrácení zboží, viz https://www.fitexpert.cz/vse-o-nakupu/vymena-a-vraceni-zbozi/ Pokud to budete řešit standardní cestou - tzn. nás třeba informovat o problému napřímo emailem, můžeme zajistit dopravu nazpět na naše náklady.

Dobrý den. Děkujeme. Jsem rád, že jsme si sedli, ale už do nás netlučte :-) Zato doporučujte kudy můžete :-)

Dobrý den, děkujeme za nákup a hodnocení. Chápu Vaše zklamání z jednání přepravce, ale domnívám se, že promítnout hodnocení dopravce, respektive tento konkrétní případ, do hodnocení našeho obchodu není úplně fér. Doporučuji spíše řešit napřímo s poštou - jistě budou za zpětnou vazbu konkrétního případu rádi :-)

Dobrý den. Věřím, že produkt, který jste u nás zakoupila a "recenzujete" přinese požadované výsledky. A věřím, že pětihvězdičkové hodnocení by si zasloužil i náš e-shop a průběh objednávky :-)