Hodnocení obchodu

Dobrý den, mrzí nás, že nákup nesplnil Vaše očekávání. Rád bych však uvedl situaci na pravou míru i pro ostatní zákazníky. U daného trička máme přímo v popisu uvedeno, že jde o volný, plnější střih (oversize). Pokud někomu tento typ střihu nesedí, menší velikost obvykle nepomůže, protože celkové proporce zůstávají stejné – proto u takových modelů spíše doporučujeme odstoupení od smlouvy než výměnu velikosti, kterou jste si nakonec zvolil sám. Co se týče „jiného vzoru“: produkt má úpravu typu washed/vintage. Vzhledem k technologii barvení je každý vyrobený kus originál a kresba materiálu se kus od kusu liší, nešlo o záměnu zboží. Během několika telefonátů jsme se Vám snažili maximálně vyjít vstříc, trpělivě Vás navedli celým procesem vrácení a zpětnou dopravu trička jsme kompletně uhradili na naše náklady. Zboží z druhé vratky jsme v pořádku převzali a peníze Vám odesíláme zpět na uvedený účet.